店舗情報　ラジエーター修理、ラジエター交換ならネット販売専門-クーリングショップドットネット-

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販売社名

株式会社アルファネクスト

店舗名

クーリングショップドットネット

代表者

永坂　健一

運営統括責任者

渡辺　健吾

所在地

〒460-0007　愛知県名古屋市中区新栄1-12-24　三豊ビル3階

連絡先

申し訳ございませんが、商品・配送・返品・ご質問・不具合等については、お電話でのご回答を行っておりません。
商品・配送・返品・ご質問等については、お問合せフォーム又は、E-mail

へお願いいたします。
また、購入後商品の不具合等のご連絡には、不具合連絡フォームをご利用ください。

商品代金以外
の付帯費用

・送　　　　料　全国一律　2,000円
・振込手数料　お客様ご負担
・代引手数料　一律　500円
・クレジットカード決済手数料　（商品代金+送料）×3.6%

返品

商品が適合しない場合は、無償にて返品・交換をさせていただきます。

取付け後の返品、交換はできませんので予めご了承下さい。

※お客様の注文違い等による返品・交換の際は、送料等を負担していただきますので、予めご了承下さい。

引き渡し時期

入金後2日以内に発送いたします。
但し、2日以内で発送できない場合は、電子メールにて納期回答いたします。

代金
お支払い方法

銀行振込（ジャパンネット銀行、楽天銀行）
商品到着時に代金引換（ヤマトコレクトサービス）

お支払い期限

銀行振込の場合------------->ご注文後、７日以内
代金引換の場合------------->商品を受け取られる時

個人情報の扱い

お客様の住所、氏名、メールアドレスなどの個人情報を、第三者に譲渡したり、通常のお客さまへの販売・送付業務以外の目的で利用する事は一切ございません。どうぞ安心してお買物をお楽しみください。詳しくは、こちらのページへ

セキュリティー
について

当サイトでのショッピングは、個人情報を安全、確実に保つためにSecureSocket　Layer(SSL)というプロトコル(通信方式)により暗号化して送信致しております。

重要事項説明

商品の取付け作業につきましては、専門外のお客様が作業を行われますと、ケガや火傷等の原因となる可能性がありますので、取付け作業は専門の教育を受けた整備士が設備の整った場所で行ってください。
※お客様ご本人又は第三者の方が、この製品及び付属品の誤った使い方やその使用中に生じた故障、事故、その他の不具合によって受けた損害については、弊社は一切責任を負いませんので、予めご了承ください。

保証規定

１．保証の有効期限は、納品書兼保証書発行日から、12ヶ月又は18ヶ月です。

２．保証の範囲は、製品本体のみとさせていただきます。

３．保証期間内に通常使用による水漏れ、損傷等が生じた場合は、製品の無償修理又は代品交換をもって補償とさせていただきます。
その際に発生しました処理費用（脱着工賃、クーラント代等）につきましては、負いかねますのでご了承ください。

但し、保証書発行日から6ヶ月の間に生じました不具合につきましては、製品の無償修理又は代品交換及び脱着工賃、クーラント代を負担いたします。

４．保証期間中でも次の場合は、保証対象外となります。
(1)保証書のご提示がない場合。
(2)現品の返却がない場合。
(3)使用上の誤り、取付け不良、不正加工、改造等がなされている場合。
(4)製品お買い上げ後の移動、輸送、落下などによる損傷。
(5)火災、地震、風水害、落雷などの天変地異及び交通事故等による水漏れ、損傷。
(6)故障原因が、弊社製品に起因すると認められない場合。
(7)事前連絡なしに、お客様の判断で修理もしくは、新品のご購入をされた場合。

５．本保証は、日本国内にて有効です。

６．保証を受けられる際は、現品の返却及び保証書を添付ください。
また、不具合の状況証拠（写真・映像）の提出を求める場合がございますので、ご用意をお願いします。

７．保証書の再発行はできませんので、大切に保管ください。